En quelques semaines, Visibrain, acteur cl\u00e9 de la veille num\u00e9rique en France, a vu s\u2019envoler un contrat strat\u00e9gique avec l\u2019\u00c9tat au profit d\u2019un concurrent \u00e9tranger. Une d\u00e9cision qui ne se limite pas \u00e0 un simple revers commercial : elle met en lumi\u00e8re des enjeux bien plus vastes, m\u00ealant souverainet\u00e9 num\u00e9rique, s\u00e9curit\u00e9 nationale et avenir de la tech fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n
Ce mois-ci, pour notre rubrique \u00ab\u202fRencontres insolites\u202f\u00bb, nous avons \u00e9chang\u00e9 avec Nicolas Huguenin, fondateur de Visibrain, dont nous suivons le parcours depuis 2011 et dont la solution de veille est aujourd\u2019hui reconnue comme l\u2019une des plus performantes dans le domaine de la gestion de crise. Il nous fait plonger dans les secrets de cette crise.<\/p>\n\n\n\n
Le choc d\u2019une d\u00e9cision<\/strong><\/p>\n\n\n\n Depuis plus de dix ans, la plateforme Visibrain accompagne le Service d\u2019Information du Gouvernement (SIG) dans la surveillance des r\u00e9seaux sociaux. Mais il y a quelques semaines, une d\u00e9cision administrative est venue bouleverser cet \u00e9quilibre.<\/p>\n\n\n\n Tout commence par un appel d\u2019offres public. Rien d\u2019inhabituel pour Visibrain, rod\u00e9e \u00e0 cet exercice. Pourtant, cette fois, la m\u00e9canique se grippe.<\/p>\n\n\n\n \u00ab<\/em>\u202fOn avait la note technique la plus <\/em>\u00e9lev<\/em>\u00e9e. On coche 100<\/em>\u202f% du cahier des charges<\/em>\u202f<\/em>\u00bb,<\/em> explique Nicolas Huguenin.<\/p>\n\n\n\n Malgr\u00e9 cela, Visibrain est \u00e9cart\u00e9e. Le contrat part chez un concurrent \u00e9tranger, \u00e0 un prix \u00ab cinq fois moins cher<\/em>\u202f<\/em>\u00bb.<\/em> Pour M. Huguenin, ce n\u2019est pas seulement une d\u00e9faite commerciale. C\u2019est le d\u00e9but d\u2019une cascade d\u2019interrogations.<\/p>\n\n\n\n \u00ab<\/em>\u202fOn ne comprend pas. Les utilisateurs des minist<\/em>\u00e8res ne comprennent pas. La presse ne comprend pas. Les politiques, y compris, ne comprennent pas non plus.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n Bien plus qu\u2019une question de prix<\/strong><\/p>\n\n\n\n Au-del\u00e0 du choc financier, l\u2019affaire soul\u00e8ve une question cruciale\u202f: celle de la souverainet\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n \u00ab<\/em>\u202fLa ma<\/em>\u00eetrise de l<\/em>\u2019information, c<\/em>\u2019est aussi la capacit<\/em>\u00e9 qu<\/em>\u2019un <\/em>\u00c9tat a de faire passer ses id<\/em>\u00e9es, voire <\/em>\u00e0 d<\/em>\u00e9stabiliser d<\/em>\u2019autres pays.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n Pour Nicolas Huguenin, le risque est double. D\u2019une part, il concerne la s\u00e9curit\u00e9 nationale\u202f: confier \u00e0 un acteur extra-europ\u00e9en l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des informations sensibles pourrait exposer la France \u00e0 des ing\u00e9rences \u00e9trang\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n \u00ab<\/em>\u202fC<\/em>\u2019est potentiellement exposer l<\/em>\u2019ensemble des sujets sensibles, qui ne sont pas encore publics, <\/em>\u00e0 des entit<\/em>\u00e9s <\/em>\u00e9trang<\/em>\u00e8res.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n Ces sujets sensibles peuvent \u00eatre li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9fense, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9rieure, ou \u00e0 des crises en pr\u00e9paration, encore non r\u00e9v\u00e9l\u00e9es au public.<\/p>\n\n\n\n D\u2019autre part, il pointe le danger moins visible mais tout aussi strat\u00e9gique de la manipulation algorithmique.<\/p>\n\n\n\n \u00ab<\/em>\u202fLa vraie sensibilit<\/em>\u00e9 du sujet, c<\/em>\u2019est ce qu<\/em>\u2019ils font dans l<\/em>\u2019outil, pas le fait qu<\/em>\u2019un tweet soit public ou pas.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n Ce que le fondateur \u00e9voque ici, c\u2019est la capacit\u00e9 d\u2019un fournisseur \u00e9tranger \u00e0 orienter discr\u00e8tement les informations visibles ou invisibles pour l\u2019utilisateur.<\/p>\n\n\n\n \u00ab<\/em>\u202fOn pourrait d<\/em>\u00e9former ou minimiser des informations sensibles. Le probl<\/em>\u00e8me, c<\/em>\u2019est que si <\/em>\u00e7a arrive, on ne le saura pas.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n L\u2019inqui\u00e9tude est que, dans un contexte de tensions g\u00e9opolitiques et de guerre informationnelle, une telle influence pourrait servir \u00e0 affaiblir la coh\u00e9sion sociale ou \u00e0 d\u00e9stabiliser des institutions.<\/p>\n\n\n\n \u00ab<\/em>\u202fOn parle beaucoup de lutte informationnelle, de campagnes de d<\/em>\u00e9sinformation.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n Une faille technique qui inqui\u00e8te<\/strong><\/p>\n\n\n\n La d\u00e9cision du SIG entra\u00eene \u00e9galement des cons\u00e9quences op\u00e9rationnelles. L\u2019outil retenu ne couvre pas certains r\u00e9seaux sociaux essentiels dont TikTok, Telegram et LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n Or, ces plateformes sont devenues des terrains majeurs de d\u00e9sinformation et de crises. Pour ces minist\u00e8res ou agences, la seule alternative serait de lancer leurs propres march\u00e9s publics ou, faute de mieux, de r\u00e9aliser la veille manuellement, ce qui affaiblirait consid\u00e9rablement la r\u00e9activit\u00e9 en cas de crise.<\/p>\n\n\n\n \u00ab<\/em>\u202fC<\/em>\u2019est <\/em>\u00e7a ou elles devront faire de la veille <\/em>\u00e0 la main.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n Le futur de Visibrain<\/strong><\/p>\n\n\n\n Malgr\u00e9 le coup dur, Visibrain ne baisse pas les bras et continue \u00e0 ralier les souiens politiques, \u00e0 l’instar du d\u00e9put\u00e9 Lo\u00efc Kervran ou la s\u00e9natrice Vanina Paoli-Gagin. Pour lui, cette crise a au moins eu le m\u00e9rite de mettre en lumi\u00e8re un point essentiel : \u00ab<\/em>\u202f<\/em>\u00c7a a permis de clarifier que nous sommes le seul acteur fran<\/em>\u00e7ais souverain dans notre domaine.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n Pour l\u2019instant, l\u2019avenir reste incertain, le SIG n\u2019ayant donn\u00e9 aucune explication d\u00e9taill\u00e9e. Mais Nicolas Huguenin reste convaincu que, dans un monde o\u00f9 la guerre de l\u2019information fait rage, la souverainet\u00e9 num\u00e9rique est un enjeu strat\u00e9gique majeur : \u00ab<\/em>\u202fJ<\/em>\u2019aurais pr<\/em>\u00e9f<\/em>\u00e9r<\/em>\u00e9 ne pas avoir de pub et remporter le march<\/em>\u00e9 que l<\/em>\u2019inverse. Mais effectivement, on se contentera de <\/em>\u00e7a, <\/em>\u00e0 d<\/em>\u00e9faut d<\/em>\u2019avoir le choix.<\/em>\u202f<\/em>\u00bb<\/em> Dans ce bras de fer entre logique \u00e9conomique et s\u00e9curit\u00e9 nationale, Visibrain entend continuer \u00e0 d\u00e9fendre la place de la technologie fran\u00e7aise dans la protection des donn\u00e9es sensibles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En quelques semaines, Visibrain, acteur cl\u00e9 de la veille num\u00e9rique en France, a vu s\u2019envoler un contrat strat\u00e9gique avec l\u2019\u00c9tat au profit d\u2019un concurrent \u00e9tranger. Une d\u00e9cision qui ne se limite pas \u00e0 un simple revers commercial : elle met en lumi\u00e8re des enjeux bien plus vastes, m\u00ealant souverainet\u00e9 num\u00e9rique, s\u00e9curit\u00e9 nationale et avenir de […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-4439","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articles"],"acf":[],"yoast_head":"\n