Le 15 d\u00e9cembre dernier, s\u2019est tenu le colloque du Club des Directeurs de la S\u00e9curit\u00e9 en Entreprise (CDSE) pr\u00e9sid\u00e9 par St\u00e9phane Volant sur le th\u00e8me \u00ab L\u2019Entreprise \u00e0 l\u2019\u00e8re de la multi- crise \u00bb. Si les entreprises \u00e9taient largement repr\u00e9sent\u00e9es, notamment par les membres des directions s\u00e9curit\u00e9-s\u00fbret\u00e9, les acteurs publics \u00e9taient \u00e9galement tr\u00e8s pr\u00e9sents, montrant ainsi l\u2019importance du partenariat public-priv\u00e9 pour permettre \u00e0 chaque organisation de faire face et de r\u00e9sister en cas de crise. <\/p>\n\n\n\n
Si la d\u00e9finition de la crise peut diff\u00e9rer d\u2019un acteur \u00e0 un autre, c\u2019est principalement le cas compte tenu des p\u00e9rim\u00e8tres, r\u00f4les et responsabilit\u00e9s de chacun. Mais les enjeux in fine sont toujours les m\u00eames : affronter au mieux la temp\u00eate, tenir bon, limiter les avaries et prot\u00e9ger les personnes. <\/p>\n\n\n\n
Nous retenons notamment des interventions et tables rondes de ce colloque les points suivants. <\/p>\n\n\n\n
En cas de crise majeure, une entreprise doit faire montre d\u2019empathie, d\u2019humanit\u00e9, de responsabilit\u00e9 \u2013 ce que nos voisins anglo-saxons nomment accountability- tout en gardant \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019elle ne doit pas s\u2019exposer inutilement juridiquement et m\u00e9diatiquement. Ainsi, comme l\u2019a rappel\u00e9 Guillaume P\u00e9py, ancien dirigeant de la SNCF, \u00e0 propos du terrible accident de Br\u00e9tigny-sur-Orge, d\u00e8s lors qu\u2019on d\u00e9nombre des victimes, qu\u2019il s\u2019agisse de blessures physiques, morales et m\u00eame financi\u00e8res, l\u2019entreprise doit \u00eatre pr\u00e9sente, repr\u00e9sent\u00e9e et incarn\u00e9e. La prise de parole de l\u2019entreprise doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e avec les \u00e9quipes de communication et les juristes, bien s\u00fbr, mais elle doit \u00eatre sinc\u00e8re. Cela se pr\u00e9pare, se travaille, on peut s\u2019exercer gr\u00e2ce \u00e0 des media-training de crise. <\/p>\n\n\n\n
Un autre point a particuli\u00e8rement retenu notre attention : les risques g\u00e9opolitiques et s\u00e9curitaires demeurent h\u00e9las une r\u00e9alit\u00e9 pour les entreprises, et pas uniquement en dehors des fronti\u00e8res fran\u00e7aises. Mais une attention plus sp\u00e9cifique encore devrait \u00eatre port\u00e9e aux risques socio-\u00e9conomiques. La crise \u00e9nerg\u00e9tique, les prix des mati\u00e8res premi\u00e8res, en plus des autres conflits et tensions mettent d\u00e9j\u00e0 bon nombre d\u2019entreprises en grande difficult\u00e9. Les cons\u00e9quences risquent d\u2019\u00eatre nombreuses : d\u00e9p\u00f4ts de bilans, rachats opportunistes, plans sociaux\u2026L\u2019Humain doit \u00eatre encore plus particuli\u00e8rement pris en compte et les entreprises doivent se pr\u00e9parer \u00e0 faire face \u00e0 des conflits sociaux, des risques psycho-sociaux plus importants, des manifestations potentiellement violentes. Les organisations doivent pouvoir continuer \u00e0 travailler malgr\u00e9 des \u00e9quipes parfois en sous effectifs, des difficult\u00e9s \u00e0 recruter du personnel qualifi\u00e9 etc. Cela accro\u00eet le risque d\u2019accident et de crise, et donc augmente les impacts potentiels pour les entreprises. <\/p>\n\n\n\n
Ces derni\u00e8res ann\u00e9es ont vu la menace cyber augmenter : ce sujet est devenu m\u00e9diatiquement int\u00e9ressant, mettant en lumi\u00e8re le travail fait par les autorit\u00e9s et les entreprises, mais pouvant \u00e9galement donner des envies plus importantes aux attaquants. Les motivations de ces attaques sont nombreuses et vari\u00e9es : id\u00e9ologiques, purement crapuleuses, \u00e0 des fins d\u2019instrumentalisation dans un contexte de guerre \u00e9conomique. Comme l\u2019a rappel\u00e9 Guillaume Poupard, ancien directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019ANSSI, en plus de la menace cyber, l\u2019extraterritorialit\u00e9 de certaines lois viennent fragiliser encore plus les entreprises et nos \u00ab ennemis \u00bb ne sont pas uniquement ceux auxquels on pense\u2026 Face \u00e0 ces menaces, il est urgent que les entreprises, et plus notamment les Comit\u00e9s Ex\u00e9cutifs et Comit\u00e9s de Direction, prennent pleinement conscience des enjeux et mettent en place tous les outils n\u00e9cessaires. Une adresse email \u00ab deontologie@entreprise.fr \u00bb ne suffit pas, m\u00eame si c\u2019est un bon d\u00e9but. <\/p>\n\n\n\n
Si vis pacem para bellum : il est urgent que les acteurs \u00e9conomiques, groupes du CAC 40 comme TPE-TPI, se pr\u00e9parent et s\u2019entra\u00eenent r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 g\u00e9rer des situations complexes, difficiles, pouvant mettre en p\u00e9ril leur mod\u00e8le \u00e9conomique, le c\u0153ur de leurs activit\u00e9s, leur r\u00e9putation. S\u2019il faut en priorit\u00e9 identifier et g\u00e9rer les risques inh\u00e9rents aux m\u00e9tiers de l\u2019entreprise, les risques moins \u00e9vidents, moins palpables ne doivent pas \u00eatre minimis\u00e9s. La pand\u00e9mie de COVID-19 l\u2019a montr\u00e9 : les entreprises ne peuvent pas ignorer un risque au pr\u00e9texte que sa probabilit\u00e9 d\u2019occurrence est faible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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