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Faciliter les bonnes réactions : les nudges au cœur de la gestion de la sécurité industrielle

 

Que sont les nudges ?

Les nudges sont pour ainsi dire comme des coups de pouce. Utilisés dans la sphère marketing, ils peuvent être des incitations à acheter par exemple. Utilisés dans la sphère publique, ils sont plutôt considérés comme favorisant les bons comportements.

Théorisée en 2008 par Cass Sunstein dans Nudge : la méthode douce pour inspirer la bonne décision, la théorie des nudges est issue de la science de l’économie comportementale. Tout l’intérêt de cette technique consiste à inciter (sans contraindre) les gens à adopter un comportement spécifique de façon peu coûteuse.

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Rencontre avec Dominique Batani

Témoignage d’un homme volontaire et passionné, Dominique Batani : la reconversion d’un ancien Général des armées en Directeur du Marché d’intérêt national de Rungis

Source

Ancien Général, Dominique Batani a une carrière de 34 ans dans l’Armée et a dirigé l’Ecole militaire de haute montagne de Chamonix. Depuis 2011, il est le directeur du marché de Rungis.

Dominique Batani revient sur sa reconversion professionnelle et sur les parallèles entre le secteur privé et le monde militaire, tout en nous faisant voyager au sein du marché.

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Retour sur la conférence Granrut

Le petit-déjeuner débat sur la communication de crise d’Emmanuelle Hervé, c’était jeudi 6 juillet dans les locaux du cabinet d’avocats Granrut !

Que faut-il retenir ?

Avec l’avènement d’Internet, les paradigmes de la communication et de la réputation ont changé.

Toutes les informations peuvent désormais être divulguées sur les réseaux sociaux. Vraies ou fausses, elles peuvent générer des contestations citoyennes et entraîner des bad buzz, des polémiques digitales. Désormais, les crises des entreprises peuvent débuter sur Internet et via les réseaux sociaux.

Personne n’est à l’abri d’une crise réputationnelle. Combattre l’arrogance et la naissance de la défiance est désormais un enjeu majeur pour la communication des entreprises.

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